التوصيل
- يتم توصيل الطلبات داخل قطر خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
- تختلف رسوم التوصيل حسب الموقع.
- توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز 600 ريال قطري.
- الشحن الدولي — قريبًا.
الإرجاع والاستبدال
نأمل أن تحبي كل قطعة من XI•XI، ولكن في حال لم تكن مناسبة تمامًا:
- يتم قبول الاستبدالات خلال 5 أيام من استلام الطلب.
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مغسولة، وفي تغليفها الأصلي مع بقاء جميع البطاقات مرفقة.
- لا تُقبل الاسترجاعات النقدية — يُسمح فقط بالاستبدال أو بالحصول على رصيد متجر.
- المنتجات المخفَّضة أو الشخصية (كالملابس الداخلية) نهائية ولا يمكن استبدالها.
للمساعدة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني Info@xixi.qa خلال 7 أيام من استلام الطلب.